Privacy Policy

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PRIVACY POLICY

Please read this Privacy Policy carefully, because when accessing this site, the provision of your personal data implies knowledge and acceptance of the conditions contained herein.

Who is responsible for collecting and processing the data?
Odisseia Viva is the entity responsible for the collection and processing of personal data, and may, within the scope of its activity, use entities subcontracted by it for the pursuit of the purposes indicated here.

What is personal data?
Personal data is any information, of any nature and regardless of its support, including sound and image, relating to an identified or identifiable natural person. A person who can be identified directly or indirectly is considered identifiable, namely by reference to an identification number or to one or more specific elements of their physical, physiological, psychological, economic, cultural or social identity.

What personal data is collected and processed?
Odisseia Viva collects and processes, among others, the following personal data: name, telephone number and email address.
Odisseia Viva assumes that the data have been provided by the data subject or that he has given authorization to do so and assumes that the data are true and up to date.

How is your data collected?
Personal data may be collected through the following means:

Email;
Web site;
Phonecalls;
In person;
Through applications (“apps”) installed on mobile devices.
The data collected are processed and stored by computer and in strict compliance with the legislation for the protection of personal data and are stored in specific databases, created for this purpose, by Odisseia Viva or by the entities subcontracted by it.

Some personal data collected on the website are mandatory and, in case of lack or insufficiency of such data, Odisseia Viva may not be able to provide you with the services or information requested by you. In each specific case, Odisseia Viva will inform you of the mandatory nature of providing the personal data in question.

Contact directory;
Private boat rental;
Purchase of tickets;
Compliance with other legal or regulatory obligations;
For the pursuit of the purposes identified above, Odisseia Viva may interconnect the data collected, with the purpose of updating and completing such data.

DATA TRANSFER:

At no time do we sell your data!

DATA STORAGE PERIOD:
Unless otherwise indicated or for legal reasons, the data collected are only kept for the period strictly necessary to pursue the purposes of the treatment, guaranteeing their erasure as soon as the purpose ends.

RIGHTS THAT ASSIST YOU:

Right to request access to your personal data and rectification
Right to limitation of your treatment
Right to data portability
Right to erasure and/or to be forgotten
Right to object to treatment
Right to withdraw consent
What does the right of access consist of?
The right of access allows you to know whether or not your data is being processed and, if so, to provide you with information such as, for example, the purposes of treatment, the categories of data that are processed, the recipients to which they were or will be communicated, the expected period of storage of personal data or, if this is not possible, the criteria used to determine this period.

Odisseia Viva undertakes to provide you with all the information regarding your request within a period of one month, which may be extended depending on the complexity of the request. In cases where requests prove to be excessive or manifestly unfounded, Odisseia Viva reserves the right to charge administrative costs for processing your request.

You can exercise your right through the contacts of Odisseia Viva.

And the right to rectification?
The right to rectify your personal data is characterized by requesting the correction and/or updating of your data when they are incorrect and/or outdated.
You can exercise your right through the contacts of Odisseia Viva.

What does the right to limitation of treatment consist of?
The right to limit processing allows you to request the restriction of the processing of your personal data. In this case, the Data Controller may store the data, but cannot use it. This right can only be exercised in certain situations, exhaustively listed in the General Data Protection Regulation, namely:

When you have challenged the accuracy of your personal data, during the period that allows Odisseia Viva to verify their accuracy;
When you have objected to the treatment, during the period of time necessary to verify that the legitimate reasons of Odisseia Viva prevail over open yours;
When you consider that the treatment is unlawful and Odisseia Viva has opposed the deletion of personal data and requests, alternatively, the limitation of the treatment;
When Odisseia Viva no longer needs personal data for the purposes of processing, but for you it is necessary for the exercise or defense of claims and/or exercise of other rights.
You can exercise your right through the contacts of Odisseia Viva.

What does the right to portability consist of?
The right to portability allows you to ask Odisseia Viva to transfer your personal data to you or to another controller. This right depends on three conditions:

it can only occur in cases where the data have been collected on the basis of consent or for the performance of a contract;
only when the treatment is carried out by automated means;
in cases where you request the transmission of data to another person in charge, provided that the computer systems are compatible.
You can exercise your right through the contacts of Odisseia Viva.

What does the right to erasure consist of?
The right to erasure, or right to be forgotten, allows you, in certain situations, to demand that your data be deleted. This is not an absolute right and can only be exercised in cases where the retention of personal data violates the regulation, namely:

when the data is no longer necessary for the purpose;
when consent is withdrawn and the processing is not based on another lawful source;
when the data subject exercises the right of opposition;
when the processing of data is unlawful.
The right to erasure cannot take place in cases where the exercise of the right to freedom of expression and information is at stake, as well as in cases where it is necessary for the fulfillment of a legal obligation, or for the purposes of scientific or historical research. or statistical purposes and also for the exercise of the right of defense and the formulation of complaints with the competent authorities.

What does the right of opposition consist of?
You may exercise the right to object to processing for marketing purposes, except in cases where we believe that there are compelling legitimate grounds for the processing to prevail over your interests, rights and freedoms. You may exercise this right by using the “remove” option mentioned in all our communications.

This right can also be exercised in cases where you wish to oppose the creation of profiles – profiling.
You can exercise your right through the contacts of Odisseia Viva.

What does the right to withdraw consent consist of?
In cases where you have given your consent to the processing of data by Odisseia Viva, you may, at any time, revoke the consent previously given. Notwithstanding the withdrawal of consent, any and all processing that has been carried out prior to the revocation of consent is considered lawful, with the revocation only producing future effects.
You can exercise your right through the contacts of Odisseia Viva.

EXERCISE OF RIGHTS
All stated rights may be exercised free of charge to the e-mail rgpd@odisseiaviva.com.
We also inform you that you have the right to file a complaint with the competent supervisory authority, especially when, with the controller, you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights.

CONFIDENTIALITY
Odisseia Viva guarantees that all information you provide us is considered confidential. Odisseia Viva does not sell, distribute, or carry out any type of business with the information and personal data that you make available to us.

Changes to the Privacy Policy
Odisseia Viva reserves the right, at any time, to make readjustments or changes to this Privacy Policy, and these changes will be duly publicized on this website.

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Política de privacidade

Leia por favor esta Política de Privacidade com atenção, pois no acesso a este site, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes.

Quem é o responsável pela recolha e tratamento dos dados?
A Odisseia Viva é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais, podendo, no âmbito da sua atividade, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas.

O que são dados pessoais?
Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Que dados pessoais são recolhidos e tratados?
A Odisseia Viva procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais: nome, número de telefone e endereço de correio eletrónico. A Odisseia Viva assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

De que forma são recolhidos os seus dados?
Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:
Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito, pela Odisseia Viva ou pelas entidades por esta subcontratadas.
Alguns dados pessoais recolhidos no website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Odisseia Viva poderá não conseguir prestar-lhe os serviços ou as informações por si solicitadas. Em cada caso concreto, a Odisseia Viva informá-lo-á da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa.
Para a prossecução das finalidades acima identificadas a Odisseia Viva poderá proceder à interconexão dos dados recolhidos, com o propósito de atualizar e completar tais dados.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS:
A Odisseia Viva não tranfere os seus dados.
Em momento algum vendemos os seus dados!

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS:
Salvo indicação em contrário ou por motivos legais, os dados recolhidos apenas são conservados pelo período estritamente necessário à prossecução das finalidades do tratamento, garantindo-se o seu apagamento logo que cessada a finalidade.

OS DIREITOS QUE LHE ASSISTEM:

Em que consiste o direito de acesso?
O direito de acesso permite-lhe saber se os seus dados estão ou não a ser tratados e em caso afirmativo, prestar-lhe informações como, por exemplo, os fins de tratamento, as categorias dos dados que são tratados, os destinatários aos quais foram ou serão comunicados, o prazo previsto da conservação dos dados pessoais ou, caso não seja possível, os critérios utilizados para determinar este prazo. A Odisseia Viva compromete-se a prestar-lhe todas as informações relativas ao seu pedido no prazo de um mês, que poderá ser prolongado em função da complexidade do pedido. Nos casos em que os pedidos se revelem excessivos ou manifestamente infundados, a Odisseia Viva reserva-se o direito de imputar custos administrativos para tratamento do seu pedido. Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva.

E o direito à retificação?
O direito retificação dos seus dados pessoais caracteriza-se por solicitar a correção e/ou atualização dos seus dados quando se encontrem incorretos e/ou desatualizados. Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva.

Em que consiste o direito à limitação do tratamento?
O direito à limitação do tratamento permite-lhe solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Neste caso o Responsável pelo Tratamento pode proceder ao armazenamento dos dados, mas não os pode utilizar. Este direito apenas pode ser exercido em determinadas situações, taxativamente elencadas no Regulamento Geral de Proteção de Dados, a saber:
Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva.

Em que consiste o direito à portabilidade?
O direito à portabilidade permite-lhe solicitar à Odisseia Viva que os seus dados pessoais sejam transferidos para si ou para outro responsável pelo tratamento. Este direito depende de três condições: Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva..

Em que consiste o direito ao apagamento?
O direito ao apagamento, ou direito a ser esquecido, permite-lhe que, em determinadas situações, possa exigir que os seus dados sejam eliminados. Este não é um direito absoluto e apenas poderá ser exercido nos casos em que a conservação dos dados pessoais viole o regulamento, designadamente: O direito ao apagamento não poderá ter lugar nos casos em que esteja em causa o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, bem como nos casos em que seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, ou para fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos e ainda para o exercício do direito de defesa e de formulação de reclamações junto das autoridades competentes.

Em que consiste o direito de oposição?
Poderá exercer o direito de oposição ao tratamento para fins de marketing, exceto nos casos em que entendamos que existem motivos legítimos imperativos para que o tratamento prevaleça sobre os seus interesses, direitos e liberdades. Poderá exercer este direito mediante a utilização da opção “remover”, referida em todas as nossas comunicações. Este direito pode igualmente ser exercido nos casos em que pretenda opor-se à criação de perfis – profiling. Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva.

Em que consiste o direito a retirar o consentimento?
Nos casos em que tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados pela Odisseia Viva, poderá, em qualquer momento, revogar o consentimento anteriormente dado. Não obstante a retirada do consentimento, todo e qualquer tratamento que tenha sido efetuado em momento anterior à revogação do consentimento considera-se lícito, produzindo a revogação apenas efeitos futuros. Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva.

EXERCÍCIO DE DIREITOS
Todos os direitos enunciados poderão ser exercidos de forma gratuita para o e-mail rgpd@odisseiaviva.com. Informamos ainda que lhe assiste o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo competente, especialmente quando, junto do responsável pelo tratamento, não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos.

CONFIDENCIALIDADE
A Odisseia Viva garante que toda a informação que nos presta é considerada confidencial. A Odisseia Viva não vende, distribui, ou procede a qualquer tipo de negócio com a informação e os dados pessoais que nos são por si disponibilizados.

Alterações à Política de Privacidade
A Odisseia Viva reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas neste site.



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