Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. La reserva sólo es válida después del pago y con el envío de un billete para el correo electrónico proporcionado.

2. Odisseia viva se reserva el derecho a no realizar viajes en caso de que las condiciones climáticas sean desfavorables, o por un número insuficiente de pasajeros; en esa situación el cliente puede escoger entre establecer una nueva fecha o la restitución del valor pagado por el billete.

3. La ruta se escoge día a día, teniendo en cuenta las condiciones del mar, priorizando siempre la ida a la isla Berlengas

4. Con la compra de esta entrada, Odisseia Viva queda autorizada a captar y divulgar las imágenes obtenidas en el transcurso de la actividad. En caso de no autorizar la captura y el uso de fotografías o vídeos con su imagen, debe, para tal efecto, realizar esa declaración expresa en el mostrador del check-in.

5. Las paradas para baños y actividades acuáticas están sujetas a que haya unas condiciones marítimas favorables.

6. Es responsabilidad del cliente tener un seguro de accidentes personales y conciencia personal de su capacidad física para realizar las actividades acuáticas para las que Odisseia Viva pueda alquilar, y/o suministrar el material.

7. La información personal, voluntariamente proporcionada por el propio Usuario al proceder a la compra de productos, o al rellenar los formularios de la página web, es para exclusiva información de Odisseia Viva. El Usuario puede en cualquier momento que lo desee actualizar, rectificar, cancelar su Registro, poniéndose en contacto con la empresa a través de e-mail: geral@odisseiaviva.com.

8. Al continuar utilizando esta página web, está de acuerdo con la utilización de cookies.

9. Es obligatorio traer el billete impreso o en un smartphone.

10. No hay reembolso por retrasos. Cancelaciones hasta 1 semana, reprogramaciones hasta 72 horas

11. Debido a las condiciones climáticas y al buceo, la cubierta exterior a veces puede volverse resbaladiza, tenga cuidado y respete las instrucciones dadas por la tripulación;

12. Para poder disfrutar de una experiencia multimedia al realizar su paseo en barco, necesita descargar nuestra App para su teléfono móvil y de traer auriculares.

13. Está totalmente prohibido entrar al agua sin la autorización de la tripulación; Es muy divertido sumergirse desde el barco en el agua, pero también puede ser peligroso, así que respete las instrucciones dadas por la tripulación. Sepa que está buceando bajo su propio riesgo y responsabilidad. Por favor tenga cuidado;

14. Estamos en el mar, ten cuidado con tus objetos personales para que no caigan al agua. No somos responsables de ningún artículo perdido/robado o dañado;

15. Tenga cuidado al navegar en el catamaran, por su seguridad siempre mantenga al menos una mano libre para agarrarse;

16. Algunas actividades acuáticas están sujetas a restricciones en algunos meses.

17. La gestión de los materiales de las actividades acuáticas se realiza a bordo de acuerdo con el número de participantes.

18. Debe comparecer cerca de 30 minutos antes de la hora de salida en nuestra oficina.

19. Aconsejamos traer traje de baño, toalla y protector solar.

20. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.

21. Antes de adquirir su billete de transporte a la isla, debe registrarse en la plataforma de control de acceso electrónico a la isla de Berlengas, disponible en:
https://berlengaspass.icnf.pt/ y pagar el impuesto turístico respectivo.

TASA TURÍSTICA DE ILHA DAS BERLENGAS

Le informamos que para visitar la isla de Berlengas es necesario pagar la tasa turística, según la Ordenanza 19/2022, de 5 de enero.

Al comprar su boleto de transporte a la isla, debe registrarse en la plataforma de control de acceso electrónico a la isla de Berlenga, disponible en: https://berlengaspass.icnf.pt/, y pagar el impuesto turístico respectivo.

No nos corresponde a nosotros, como tour operador, verificar o inspeccionar si ya realizó el registro antes mencionado y pagó el impuesto turístico respectivo. La fiscalización del cumplimiento de la citada ordenanza está a cargo de los órganos locales de la Autoridad Marítima Nacional, el ICNF, I.P., y el municipio de Peniche.

Visitar la isla de Berlengas sin pagar la tasa turística es una infracción medioambiental leve, sancionada por la Ley 50/2006, de 29 de agosto, con una multa mínima de 500 €.

Ilha das Berlengas tiene un límite diario de 550 visitantes simultáneos.

La cuota:

Normal: 3€
Menores de 5 años: 0€
De 6 a 17 años: 1,5€
Mayores de 65: 1,5€
“2- También están exentos del pago de la tasa, sin perjuicio de la obligación de registro previo en la plataforma electrónica de control de acceso a la isla de Berlenga, en los términos previstos en la Ordenanza 30/2021, de 10 de febrero:

a) Los residentes en el municipio de Peniche en los términos de la letra b) del apartado 3 del artículo 38 del Decreto-ley 142/2008, de 24 de julio, en su redacción vigente;

b) Los niños hasta los 6 años en los términos de la letra b) del apartado 1 del artículo 3 de la Ordenanza 122/2014, de 16 de junio, en su redacción actual.

3- Los usuarios a que se refieren los números anteriores deberán contar con la documentación acreditativa que acredite su condición.”

NORMAS DE BUENA CONDUCTA EN LA ISLA DE BERLENGA

Viaja siempre en las vías.
Respetar la señalización.
Devolver la basura o depositarla en los lugares adecuados.
No tome plantas o muestras geológicas.
Evite el ruido y la perturbación de la vida silvestre.
No hagas fuegos.

Todas las reglas en:
www.berlengas.eu/pt/codigo-de-conduta

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O direito de acesso permite-lhe saber se os seus dados estão ou não a ser tratados e em caso afirmativo, prestar-lhe informações como, por exemplo, os fins de tratamento, as categorias dos dados que são tratados, os destinatários aos quais foram ou serão comunicados, o prazo previsto da conservação dos dados pessoais ou, caso não seja possível, os critérios utilizados para determinar este prazo. A Odisseia Viva compromete-se a prestar-lhe todas as informações relativas ao seu pedido no prazo de um mês, que poderá ser prolongado em função da complexidade do pedido. Nos casos em que os pedidos se revelem excessivos ou manifestamente infundados, a Odisseia Viva reserva-se o direito de imputar custos administrativos para tratamento do seu pedido. Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva.

E o direito à retificação?
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Em que consiste o direito à limitação do tratamento?
O direito à limitação do tratamento permite-lhe solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Neste caso o Responsável pelo Tratamento pode proceder ao armazenamento dos dados, mas não os pode utilizar. Este direito apenas pode ser exercido em determinadas situações, taxativamente elencadas no Regulamento Geral de Proteção de Dados, a saber:
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Em que consiste o direito à portabilidade?
O direito à portabilidade permite-lhe solicitar à Odisseia Viva que os seus dados pessoais sejam transferidos para si ou para outro responsável pelo tratamento. Este direito depende de três condições: Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Odisseia Viva..

Em que consiste o direito ao apagamento?
O direito ao apagamento, ou direito a ser esquecido, permite-lhe que, em determinadas situações, possa exigir que os seus dados sejam eliminados. Este não é um direito absoluto e apenas poderá ser exercido nos casos em que a conservação dos dados pessoais viole o regulamento, designadamente: O direito ao apagamento não poderá ter lugar nos casos em que esteja em causa o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, bem como nos casos em que seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, ou para fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos e ainda para o exercício do direito de defesa e de formulação de reclamações junto das autoridades competentes.

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